Reklamačný formulár

Reklamačný formulár je k dispozícií priamo na stiahnutie. Uvedený formulár žiadame celý vyplniť a zaslať spolu s výrobkom k reklamácií. Formulár je možné zaslať aj mailom. Nakoľko sa jedná o výrobok ktorý je určený na odbornú montáž tak je nutné doplniť všetky požadované údaje. Prosíme o dôsledne vyplenenie práve to nám umožní rýchle riešenie reklamácie.

Reklamačný formulár na stiahnutie:

V prípade reklamácie je výrobcom požadovaný výpis z diagnostiky o vynulovaní riadiacej jednotky. Doklad z diagnostiky o nastavení nového filtru, si musí zákazník nechat vystaviť v servise, kde bol filter namontovaný a uschovať pre prípadnú reklamáciu. V prípade reklamácie musí byť doložený výpis diagnostiky s chybovými kódmi v deň, kedy bola zistená závada na DPF filtri. 

O odoslaní tovaru k reklamáci nás môžete informovať aj mailom info@dpfcentrum.sk

Na reklamácie sa vzťahuje reklamačný poriadok.

Pokiaľ máte pokazený DPF filter odporúčame si prečítať následovný článok.

Prečítajte si pokyny určená pre správnu montáž DPF filtra.

Prihláste sa prosím znovu

Ospravedlňujeme sa, ale Váš CSRF token pravdepodobne vypršal. Aby sme mohli Vašu bezpečnosť udržať na čo najvyššej úrovni, potrebujeme, aby ste sa znovu prihlásili.

Ďakujeme za pochopenie.

Prihlásenie