Predávate nové DPF filtre?
Áno. Predávame iba nové filtre pevných častíc (DPF filtre). Všetky filtre majú nové keramické sitko. Úplne nový je aj kovový obal v ktorom je umiestnená keramika. Nepredávame repasované DPF filtre.
Kto sú výrobcovia DPF filtrov?
Výrobca je uvedený vždy v detaile produktu. Filtre robia firmy čo vyrábajú výfuky a katalyzátory. Viac o výrobcoch. Obvykle výrobca DPF filtra nakupuje keramické sitká u ďalších špecializovaných výrobcov.
Aká ja záruka na DPF filtre?
V zmysle zákona 24 mesiacov. Pri reklamácií požadujeme doložiť výpis z diagnostiky kde vidieť hodnoty DPF filtra a jeho snímačov. Plus doložiť výpis z diagnostiky. Podrobné informácie k reklamácií.
Do kedy je možné tovar vrátiť?
Objednaný tovar je možné vrátiť do 14 dní. Viac informácií k vráteniu tovaru.
Potrebujem opraviť faktúru
V prípade, že potrebujete opraviť faktúru je nutné nás kontaktovať ihneď mailom na info@dpfcentrum.sk
Neprišla mi faktúra
Faktúry posielame mailom priamo z nášho eshopu. Skontrolujte si spam či ju vám náhodou tam nehodilo. Pokiaľ vám neprišla napíšte nám nasledovný mail info@dpfcentrum.sk Prípadne len dajte odpovedať priamo z potvrdenia objednávky, ktoré máte v mailovej schránke.
Potrebujem pri výmene použiť montážnu sadu?
Áno jednoznačne odporúčame pri výmene založiť aj novú sadu tesnení. Obvykle sú totiž staré tesnenia zničené a poškodené. Pre správnu funkčnosť jednoznačne treba nové tesnenia.
Čo je nutné urobiť pri výmene?
Výrobok je určený na odbornú montáž. Znulovať v riadiacej starý DPF filter ako aj adaptívne hodnoty snímačov. Viac o montáži.
Ako zistím či má moje vozidlo DPF filter?
Možností je niekoľko: 1. Fyzická kontrola - nutné pozrieť či filter je vo vozidle. 2. Kontrola cez diagnostiku - je nutné pozrieť či diagnostika ukazuje DPF filter. 3. Podľa VIN kódu - preveriť v autorizovanom servise. Viac informácií.